仕事内容
通販(医薬品)に関する
◆注文受付(受電対応)
◆既存顧客からの問合せ対応
◆専用システムへの入力 など
◆新規立ち上げのチームなので、一緒にスタートする仲間がいて安心!
◆現時点では「受電のみ」の予定です。
🎓【研修体制】
しっかりとした研修があります(2週間~1ヶ月程度)
①動画視聴で内容理解
②システム操作のレクチャー
③ロールプレイング(練習対応)
④実務モニタリング(SVが通話を同時に聞いてフォロー)
⑤慣れたら独り立ち
🖱️【使用スキル】
Excel・Wordは使用しません。
専用システムを使用しますので、PCの基本操作(電源ON、検索、文字入力、保存、マウス操作)ができればOK!
電話しながらの入力が苦手な方は、まずメモを取って後から入力しても大丈夫です。
専門スキル不要
PC操作ができればOK♪
研修・フォロー体制が充実
2週間〜1ヶ月の研修で、初めての方でも安心
残業ほぼなし&土日祝休み
プライベートと両立しやすい勤務体系
受電対応中心
注文受付や既存顧客からの問合せ対応がメイン
勤務条件
応募条件
・PC入力が可能な方